1、可以去公安局的督察、监察室、当地政府信访等相关部门进行投诉，另外一定要实名投诉举报，匿名的一般不予受理。
2、可以打电话投诉，投诉电话：12389。12389举报平台是公安部为了调动领导干部和广大干部积极性开通的举报民警违纪违法平台。
3、可以网上投诉警方的不作为，上公安部举报中心网。
4、《人民警察法》第二十一条，人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。
人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。